Grafo — Doppia fatturazione dopo la migrazione della linea fissa | Fix Italia
Un fascicolo documenta il passaggio di una linea fissa da un operatore a un altro: il numero risulta attivo, funzionante e utilizzato sulla nuova linea fin dal primo giorno, mentre il gestore uscente continua a emettere fatture per periodi successivi. Il caso rende visibile un bug sistemico già riconosciuto dalla regolazione sulla doppia fatturazione: AGCOM e ConciliaWeb non dispongono di una timeline centrale, immediatamente interrogabile, che unisca avvio sul nuovo gestore, completamento del passaggio, stop della fatturazione e chiusura del precedente. Il passaggio è di febbraio 2026; ConciliaWeb parte a maggio 2026 e l’udienza è prevista a febbraio 2027 — circa un anno dall’origine del problema per una verifica tecnica che l’endpoint proposto potrebbe chiudere quasi subito. In quell’attesa il cittadino resta solo di fronte a un soggetto grande: solleciti, comunicazioni e recupero crediti alimentano ansia e senso di impotenza, soprattutto per chi è più fragile. Non è un ricatto dichiarato, ma può funzionare come pressione asimmetrica: chi non regge cede, chi non ha risorse rinuncia. La patch proposta è un registro nazionale dei passaggi, imposto e controllato da AGCOM, con SLA chiari su stop fatturazione e verifica automatica in ConciliaWeb.